FAQ

 

Die neue Networking Platform ist darauf zugeschnitten, Ihr Erlebnis auf unserer führenden Fachmesse zu verbessern. Es bietet gezielte Networking-Möglichkeiten, unterstützt Sie bei der reibungslosen Vor- und Nachbereitung unserer Veranstaltungen und sammelt alle wichtigen Informationen für Ihre Teilnahme.

Sind Sie auf Schwierigkeiten gestoßen? Finden Sie eine schnelle Lösung bei unseren häufig gestellten Fragen!

Allgemeine Fragen

 

Die Sprachversion der App richtet sich nach der Einstellung des Betriebssystem. Derzeit sind die Sprachen Englisch und Deutsch verfügbar.  

Swapcard ist eine Plattform für Event-Management und Networking, die es Organisatoren ermöglicht, virtuelle, hybride und physische Veranstaltungen zu planen und durchzuführen. Die Plattform bietet Funktionen wie Teilnehmerregistrierung, Networking-Tools, Terminplanung, Echtzeit-Interaktion, Aussteller- und Sponsorverwaltung sowie detaillierte Analysen und Berichte.

Die Hamburg Messe und Congress GmbH (HMC) hat Swapcard als ihre Networking Platform gewählt. Diese Partnerschaft ermöglicht es der HMC, ihre Veranstaltungen digital zu erweitern und ihren Ausstellenden und Besuchenden ein nahtloses und interaktives Erlebnis zu bieten. Durch die Nutzung von Swapcard kann die HMC sowohl physische als auch virtuelle Elemente in ihren Messen und Kongressen integrieren, was die Reichweite und den Mehrwert ihrer Veranstaltungen erhöht.

Die Daten sind nach der Veranstaltung noch bis Ende Oktober verfügbar und können heruntergeladen werden.

So aktualisieren Sie Ihr Unternehmensprofil

Sie können Ihr Firmenlogo, Ihre Beschreibung, Produktinformationen, Marken und andere relevante Details zu Ihrem Unternehmen aktualisieren.

Die Informationen werden täglich synchronisiert. Im Neureuter Fair Media Shop vorgenommene Änderungen werden innerhalb von 24 Stunden auf der Networking Platform übernommen.

Nein, alle Aktualisierungen müssen über den Neureuter Fair Media Shop erfolgen. Die Networking Platform importiert diese Daten automatisch.

Dies ist entscheidend für die Maximierung Ihrer Sichtbarkeit bei potenziellen Kunden und Kundinnen sowie Partnern. Ein aktuelles Profil erhöht Ihre Chancen, relevante Geschäftskontakte zu gewinnen.

Aufgrund des täglichen Synchronisierungsprozesses sind Aktualisierungen innerhalb von 24 Stunden sichtbar.

Ja, Sie können im Neureuter Fair Media Shop Informationen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen hinzufügen und aktualisieren.

Für die Veröffentlichung Ihres Firmenlogos müssen Sie diesen entweder als Einzeleintrag gebucht haben oder über ein Basic-Paket oder höher verfügen. Wenn Sie diese Anforderung erfüllen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich beim Online Service Center (OSC) an.
  2. Klicken Sie auf "Leistungen buchen".
  3. Wählen Sie "Online-Shop für Medien".
  4. Klicken Sie auf "Medieneinträge".
  5. Klicken Sie auf "Aussteller, Logo & Markenpräsentation".
  6. Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um Ihr Firmenlogo einzufügen oder zu bearbeiten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo den angegebenen Dateiformaten und Größenanforderungen entspricht. Wenn Sie kein Paket mit Logoanzeige gebucht haben, müssen Sie Ihr Paket upgraden oder es als Einzeleintrag buchen, bevor Sie Ihr Logo hochladen können.

Teammitglieder werden separat über das Exhibitor Center auf der Networking Platform hinzugefügt, nicht über den Neureuter Fair Media Shop.

Normalerweise werden für Bilder die Formate JPG oder PNG akzeptiert. Die spezifischen Dateianforderungen entnehmen Sie bitte den Richtlinien im Neureuter Fair Media Shop.

Ja, sie können Ihr Profil auf der Networking Platform in der Vorschau anzeigen lassen, nachdem die tägliche Synchronisierung erfolgt ist.

Ein vollständiges und aktuelles Profil verbessert Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen. Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihrer Beschreibung, um die Auffindbarkeit zu verbessern.

  • Schließen Sie Ihre Bestellung im Neureuter Fair Media Shop ab.
  • Geben Sie im Notizfeld die gewünschte Namensänderung ein.
  • Das Neureuter-Team wird den korrekten Namen umsetzen.

Sie haben noch Fragen?

Benötigen Sie zusätzliche Unterstützung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne per E-Mail oder Live-Chat auf der Networking-Platform weiter!